قبل از هر چیز به عزیزانی که در جریان نیستن توصیه می‌کنم پست «مار به اژدها» رو همراه با کامنتاش مطالعه کنن با ذکر این توضیح که مقصود از «مار» همراه اوله و «اژدها» هم ایرانسله و به پیشنهاد دوستان قرار شد برای رایتل هم از لفظ «دراکولا» استفاده کنیم!

سیستم ترابرد به این صورته که برای خط اعتباری سه روز و برای دائمی پنج روز زمان می‌بره که نتیجه مشخص بشه و حتماً هم باید با اپراتور قبلی تسویه حساب بشه تا یه موقع خدای نکرده یکی از این سه‌گانه خون‌آشام (!) متضرر نشن! دقیقاً همون روزی که اقدام کردم چند دقیقه قبلش تسویه کردم و با بدهی صفر رفتم تو دهان اژدها! کم‌تر از 48 ساعت بعدش هم سیم‌کارت غیرفعال رو با پیک آوردن و گفتن منتظر فعال شدنش باشید؛ سر پنج روز که شد اس‌ام‌اس زدن که به علت ارور «تایم اوت» درخواستتون رد شده؛ با پشتیبانی ایرانسل (اژدهای خودمون!) تماس گرفتم اما جواب روشنی ندادن که یعنی چی؛

از اون جایی که بنده خیلی پیله هستم (!) بلافاصله برای دفعه دوم اقدام کردم، باز هم مثل قبل اول تسویه کردم و بعد مراحلش رو طی کردم، این سری ولی خبری از سیم‌کارت نشد و بعد از پنج روز مجدداً ارور «تایم اوت» دریافت کردم و حقیقتش دیگه بی‌خیال شدم، گویا کلاً قسمت نبوده از دامن مار به اژدها پناهنده بشم!

یکی-دو روز گذشت، ساعت 2 شب برام اس‌ام‌اس اومد که عدد 1 رو بفرست تا عملیات ترابرد شروع بشه (دقیقاً با همون شماره‌ای که قبلاً می‌اومد و دقیقاً به همون صورت) منتها بدون این‌که من اقدامی برای ترابرد کرده باشم، جل‌الخالق! شاید ارواح به صورت خودجوش چنین کاری برای من کرده بودن! خوشبختانه بدهی‌ام هم هم‌چنان به قدری کم بود که سر هیچی حساب بود؛ برای بار سوم پنج روز گذشت ولی این دفعه پیغام خطایی که داد واقعاً عصبی‌ام کرد: درخواست شما به علت بدهی رد شد!

دیگه رسماً قاطی کردم و رفتم دفتر پیشخوان ایرانسل، به اون خانومی که کارم رو انجام می‌داد ماجرا رو تعریف کردم، گفت اولاً که همراه اول خیلی موقع ترابرد اذیت می‌کنه و ثانیاً میزان کارکرد شما توی ایام ترابرد باید کم‌تر از دو هزار تومان باشه، در حالی که هیچ کدوم از اپراتورا توی سایتاشون این موضوع رو توضیح ندادن و فقط میگن باید زمان اقدام، تسویه باشه؛ از طرفی چون دو تا اپراتور با هم در حال تبادل اطلاعاتن امکان دریافت «میان دوره» به صورت قبض کاغذی و یا از طریق سایت امکان‌پذیر نیست و تنها چاره‌اش مکالمه نداشتنه؛ سرتون رو درد نیارم گفتم همون جا خودش برام کاراش رو انجام داد و سیم‌کارت غیرفعالی که از دفعه اول پیشم بود رو تحویل دادم و سیم‌کارت جدید گرفتم؛

تمام مکالماتم رو قطع کردم و برای ارتباطاتم خودم رو به شدت محدود به تلگرام کردم و از هر ده تا اس‌ام‌اس فقط جواب یکی رو می‌دادم که خیلی واجب بود و با هر کسی هم که کار داشتم بهش پیام می‌دادم که با عرض معذرت نمی‌تونم زنگ بزنم و شما با من تماس بگیرید، اوضاع نافرمی داشتم که خدا نصیب گرگ بیابون نکنه، نصیب ما که کرد!

سه روز (از پنج روز) گذشته بود، پیغامی دریافت کردم که درخواست شما تأیید شده و به زودی سیم‌کارت شما غیرفعال می‌شه پس از کارت جدید استفاده کنید؛ از اون جایی که جزو قوانین ترابرد این بود که تا چند ساعتی سیم‌کارت جدید در دسترس نیست، به اطرافیان اطلاع دادم که تماس گرفتید در دسترس نبودم هول نکنید، زنده‌ام! سیم‌کارت رو داخل گوشی‌ام گذاشتم و با کمال تعجب دیدم آنتن داره، دقیقاً همون لحظه کاملاً اتفاقی یکی از دوستام بهم زنگ زد! خودم هم محض تست تماسی برقرار کردم و دیدم مشکلی نداره!

اما... ذوق و ذوق کنان خواستم اینترنت رو تست کنم که دیدم اجازه خرید بسته نمیده؛ با پشتیبانی تماس گرفتم، گفتن که چون زودتر از موعد فعال شده و این در حقیقت «اختلال» در شبکه محسوب می‌شه باید صبر کنید و ما پیگیر حل مشکلتون هستیم؛ خیلی جالبه که زود راه انداختن مشتری «اختلال» حساب می‌شه! فردا صبحش شد باهام تماس گرفتن، گفتن ضمن عرض خیر مقدم و فلان (!) مشکل خرید بسته‌تون رو چک کنید ببینید حل شده یا نه و اگه مشکلی بود در خدمتیم؛ چک کردم دیدم اوکیه و چهار روزه همه کاراش انجام شد؛

طبیعتاً ظرف دو-سه روز نمی‌تونم قضاوت کنم که کیفیت ایرانسل نسبت به همراه اول در چه سطحیه اما چند تا چیز واضحه:

  • آنتن‌دهی همراه اول به صورت کلی بهتر از بقیه است اما میزان پوشش 3G و 4G ایرانسل بهتره؛
  • سرعت اینترنت ایرانسل از قدیم (زمان GPRS و EDGE) هم بهتر از همراه اول بود؛
  • فعلاً تعداد کاربران LTE کمه و طبیعتاً سرعتش خیلی خوبه (تست سرعتی که گرفتم در ساعات مختلف و مناطق متفاوت، میانگینش برای دانلود 4 تا 5 مگ و برای آپلود 2 تا 3.7 مگ بود) ولی معلوم نیست در صورت فراگیر شدنش به همین منوال بمونه و باید گذر زمان کیفیت نهایی‌اش رو نشون بده؛
  • تعرفه‌های ایرانسل چند وقتی هست که یکسان شده و دیگه خارج و داخل شبکه‌اش تفاوتی نداره و دقیقه‌ای 49.9 تومانه که حتی از داخل شبکه همراه اول (57 تومان) هم ارزون‌تره؛
  • از اون جایی که ترابرد به صورت رایگان انجام می‌شه، به نظرم ارزش یک بار امتحان کردنش رو داشته باشه که با حفظ شماره، از خدمات یه اپراتور دیگه استفاده کنیم؛
  • بقیه اپراتورها رو اطلاع ندارم ولی بعد از ترابرد وقتی از همراه اول تماس بگیرن، قبل از این‌که بوق بخوره اطلاع میده که تماس خارج شبکه است و ممکنه هزینه‌هاش بالاتر باشه؛ اگه قانون یکسانی برای همه اپراتورها باشه که هیچ اما اگه فقط همراه اول این حرکت رو انجام میده، چندان روی خوشی نداره؛
من در حال حاضر کمربند مشکی ترابرد (!) دارم و بعد از 4 دفعه درگیر شدن با مار و اژدها (توأمان!) و کسب تجربیات متعدد در خدمت شمام، هر سوالی داشتید با کمال میل در خدمتم با این توضیح که پیشنهاد می‌کنم حضوراً و از طریق دفتر پیشخوان اپراتور پذیرا (اپراتوری که قصد مهاجرت به اون رو دارید) اقدام کنید، شانس موفقیتتون بالاتره؛ دقت داشته باشید تمام دفاتر خدمات پستی ترابرد رو انجام نمیدن، فقط دفاتری که توی سایت خود اپراتورها مشخص شده این کار رو انجام میدن، که معمولاً فقط محدود به دفاتر اختصاصی خودشونه و در موارد استثنایی دفاتر خدمات پستی «هم» شامل این قضیه میشن.
(خیلی دوست داشتم بیش از این متلک بپرونم ولی به همینا اکتفا کردم!) D: